سامانه ها
معرفی شرکت:
شرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی درچارچوب قانون تشکیل شرکتهای آب وفاضلاب درتاریخ ۱۳۷۱/۱۲/۱۷به ثبت رسیده وبا هدف ایجاد و بهره برداری از تاسیسات تامین ،تقسیم و توزیع آب شرب و بهداشتی و ایجاد وبهره برداری از تاسیسات مرتبط با جمع آوری ، انتقال ، تصفیه و دفع بهداشتی فاضلاب در حوزه فعالیت ( شهرها و روستاهای استان بجز شهر مشهد ) ارائه خدمات مینماید. در حال حاضر این شرکت با تحت پوشش قرار دادن 72 شهر و 2262 روستا با جمعیتی بالغ بر 3074386نفر و تعداد 1215294 فقره انشعاب آب(شهری و روستایی) و 214921 فقره انشعاب فاضلاب در قالب 3 شرکت تبصره 2 و همچنین 26 امور آب و فاضلاب شهری مشغول به فعالیت می باشد. محل استقرار ستاد مرکزی شرکت در شهر مشهد بلوار وکیل آباد ابتدای صدف می باشد. شماره تلفن ستاد مرکزی ۶ - ۳۸۶۷۸۸۴۱ - ۰۵۱ است و سایت شرکت به آدرس www.abfakhorasan.ir به صورت ۲۴ ساعته آماده ارائه کلیه خدمات به مشترکین عزیز استان است. آدرس سایت خدمات مشترکین(میز خدمت الکترونیکی) www.abfacs.irبوده و مشترکین محترم می توانند با در دست داشتن یک قبض بدون مراجعه حضوری نسبت به ثبت نام در این سامانه اقدام و از کلیه خدمات مشترکین شرکت به صورت تماما الکترونیکی بهره مند گردند. روش های متنوع ارائه خدمات مشترکین این شرکت به شرح ذیل نیاز شما مشترک عزیز را جهت انجام کلیه خدمات این شرکت کاملا رفع نموده و این شرکت مطابق با منشور سازمانی خود موظف است تا در اسرع وقت در خصوص رسیدگی به درخواست شما اقدام نماید.
روش های انجام خدمات:
سامانه پیامک سامانه USSD تلفن گویای ۱۵۲۲ وب سایت خدمات غیرحضوری برنامه همراه دفاتر پیشخوان دولت مراجعه حضوری
ماموریت شرکت
تامین و توزیع آب شرب و بهداشتی و جمع آوری و تصفیه فاضلاب با توسعه و نگهداری تاسیسات با بهره گیری از تکنولوژی روزآمد و توان بخش خصوصی ، در محدوده شهرها و روستاهای استان خراسان رضوی ( بجز شهر مشهد) هم راستا با توسعه پایدار